--- title: Mercaux lanza una nueva solución de probadores digitales para mejorar la conversión en la tienda description: Mercaux lanza una nueva solución, El Probador Digital, que ofrece a los clientes las herramientas digitales para auto servirse desde el probador image: https://blog.mercaux.com/hubfs/DFR%20Anncouncement%20Blog%20Header%201.jpg --- [![mercaux-logo-landscape](https://blog.mercaux.com/hs-fs/hubfs/Logos/new%20Mercaux%20logo/mercaux-logo-landscape.png?width=1076&height=377&name=mercaux-logo-landscape.png "mercaux-logo-landscape")](https://blog.mercaux.com/es) - Soluciones - [Product Overview](https://www.mercaux.com/solutions_product_overview.html) - [Sales Assist & Omnichannel](https://www.mercaux.com/solutions_sales_assist_%26_omnichannel.html) - [Clienteling](http://mercaux.com/solutions_clientelling.html) - [Self-Service Kiosk](https://www.mercaux.com/solutions_self_service_kiosk.html) - [HQ Management & Analytics Platform](https://www.mercaux.com/solutions_hq_management_%26_analytics_platform.html) - [Level 1 Add-Ons](https://www.mercaux.com/solutions_add_on_1.html) - [Level 2 Add-Ons](https://www.mercaux.com/solutions_add_on_2.html) - [Clientes](http://mercaux.com/es/customers.html) - [Partners](http://mercaux.com/es/partners.html) - Contenido - [Arquitectura](http://mercaux.com/es/architecture.html) - [Blog](https://blog.mercaux.com/es) - [Calculadora del aumento en ventas](http://mercaux.com/es/calculator.html) - Acerca de - [Contacta con nosotros](http://mercaux.com/es/contacts.html) - [Ofertas profesionales](http://mercaux.com/es/careers.html) - [Solicita una demo](http://mercaux.com/es/index.html#demo) - [Solicita una demo](http://mercaux.com/es/index.html#demo) ![](https://blog.mercaux.com/hubfs/DFR%20Anncouncement%20Blog%20Header%201.jpg) # Mercaux lanza una nueva solución de probadores digitales para mejorar la conversión en la tienda By [Mercaux](https://blog.mercaux.com/es/author/mercaux) on julio, 6 2021 ![](https://blog.mercaux.com/hs-fs/hubfs/Logos/new%20Mercaux%20logo/mercaux-logo-square.png?noresize&height=100&name=mercaux-logo-square.png) ###### Mercaux - [Tweet](https://twitter.com/share) Mercaux, la plataforma de digitalización de las tiendas, anuncia hoy el lanzamiento del[ Probador Digital](https://mercaux.com/es/solutions_digital_fitting_room.html), la última de sus soluciones de "Clientes Conectados". - Mercaux lanza una nueva solución, El Probador Digital que ofrece a los clientes las herramientas digitales para auto-servirse desde el probador. - La nueva solución mejora la experiencia del cliente en la tienda con opciones intuitivas de autoservicio, lo que lleva a un aumento de la conversión, cestas más grandes y sobre todo, a un mayor LTV del cliente.  - El retailer del sector moda 12 STOREEZ, ha sido el primer cliente de Mercaux en implementar el Probador Digital y han logrando aumentar el tamaño de la cesta y mejorar la conversión en la tienda. ¿Quieres saber más? Descubre el probador digital en este vídeo de 2 minutos que te llevará al interior de un probador habilitado por Mercaux en la tienda 12Storeez:     Los probadores digitales permiten a los clientes auto servirse a lo largo de todo el proceso de compra, permitiéndoles navegar por todo el catálogo de productos, escanear códigos de barras para acceder a la disponibilidad de diferentes tallas, contenidos de estilo y solicitar que los artículos se lleven al probador para probárselos a través de pantallas táctiles self-service. A partir de ese momento, el cliente puede crear cestas y completar la transacción. El uso de esta tecnología ha permitido aumentar el tamaño de las cestas y mejorar la conversión. Al hablar de la nueva versión, Olga Kotsur, cofundadora y CEO comentó: "Lo que hace que esta nueva solución destaque es su gran relevancia. El sector del retail lleva varios años hablando de "magic mirrors" y de tecnología para los probadores, pero aún no hemos visto una experiencia de probador inteligente que proporcione un beneficio tangible a los clientes y mejore la conversión de forma fiable". "Los sucesos del año pasado dieron un toque de atención a los retailers, lo que ha llevado a muchos a reevaluar el rol de sus tiendas: la tienda ya no es simplemente un canal de ventas, sino un centro de venta y experiencia que ofrece nuevas oportunidades para la adquisición, el marketing, el servicio al cliente, la venta remota y el fulfilment. En este contexto, ha sido realmente importante lanzar el Probador Digital, especialmente al ver los resultados y los efectos comerciales de los Probadores Digitales en las tiendas de 12STOREEZ, quienes han visto un aumento del 38% en el tamaño de la cesta (UPT) como resultado". Si quieres saber más sobre la experiencia de 12 STOREEZ con los Probadores Digitales, haz clic [aquí](https://mercaux.com/es/12storeez.html)para acceder al [Case Study completo.](https://mercaux.com/es/12storeez.html) O bien, si simplemente quieres hablar de las diferentes soluciones para tu experiencia en la tienda, ponte en [contacto con nosotros](https://mercaux.com/es/contacts.html?loc=london) - [Tweet](https://twitter.com/share) [Anterior](https://blog.mercaux.com/es/tendam-mercaux-interview) ### Subscríbete Ahora ![mercaux-logo-white](https://blog.mercaux.com/hubfs/Logos/new%20Mercaux%20logo/mercaux-logo-white.svg "mercaux-logo-white") En Mercaux, creemos que las empresas que prevalecerán mañana en el sector del retail son aquellas que adoptan la tecnología en tiendas hoy. Nuestra misión es asegurarnos y permitir que los retailers cambien la experiencia de compra del cliente al implementar los beneficios del mundo digital en el físico. [Aprende más](https://www.mercaux.com/es/index.html) Important Links - Soluciones - [Clientes](http://mercaux.com/es/customers.html) - [Partners](http://mercaux.com/es/partners.html) - Contenido - Acerca de - [Solicita una demo](http://mercaux.com/es/index.html#demo) ![phone.svg](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/3067823/awwal/phone.svg "phone.svg") Teléfono: [+44 203 086 8938](tel:+442030868938) ![email.svg](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/3067823/awwal/email.svg "email.svg") Email de contacto: [info@mercaux.com](mailto:info@mercaux.com) ![address.svg](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/3067823/awwal/address.svg "address.svg") c/o Utopicus, Carrer de la Ciutat de Granada, 150, 0801 Barcelona, Spain © 2018 Mercaux LCI | [Política de Privacidad](https://go.mercaux.com/es/privacy-policy) [![Share on Facebook](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/facebook-24x24.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.mercaux.com%2Fes%2Flaunch-digital-fitting-rooms%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on LinkedIn](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/linkedin-24x24.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.mercaux.com%2Fes%2Flaunch-digital-fitting-rooms%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on Twitter](https://static.hubspot.com/final/img/common/icons/social/twitter-24x24.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.mercaux.com%2Fes%2Flaunch-digital-fitting-rooms%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.mercaux.com%2Fes%2Flaunch-digital-fitting-rooms%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=Mercaux%20lanza%20una%20nueva%20soluci%C3%B3n%20de%20probadores%20digitales%20para%20mejorar%20la%20conversi%C3%B3n%20en%20la%20tienda)