---
title: "Аналитика Потерянных Продаж: Минимизируйте Потери Путем Точного Распределения Ассортимента"
description: Узнайте, как Mercaux может помочь вам получить доступ к данным о потерянных продажах и оптимизировать  распределение ассортимента в магазинах.
---

<https://blog.mercaux.com/ru/customers>

# [Аналитика Потерянных Продаж: Минимизируйте Потери Путем Точного Распределения Ассортимента](https://blog.mercaux.com/ru/customers/lost-sales-analysis)

 Written by [Tatiana Krivolutskaya](https://blog.mercaux.com/ru/customers/author/tatiana-krivolutskaya) | May 19, 2021 11:30:09 AM

Сегодня сложно представить успешного ритейлера, который бы не собирал и активно не использовал данные о покупателях и продажах для оптимизации бизнес-процессов в магазинах. При этом все еще остаются ситуации, когда полезные данные либо используются не полностью, либо не используются вообще. В серии статей, посвященных возможностям аналитики Mercaux, мы подробно расскажем, какие данные мы собираем и на принятие каких решений они могут повлиять.

**Отчет о потерянных продажах**

Корректное распределение ассортимента среди магазинов – один из важнейших и при этом не простых в реализации процессов. Пока в одном магазине продукт не пользуется популярностью, в другом этот же продукт может быть недоступен из-за высокого спроса на него. Модуль аналитики Mercaux позволяет собирать данные о продуктовых предпочтениях покупателей по магазинам и регионам, товарным категориям и отдельным продуктам, размерам и цветам. Данные позволяют ритейлерам распределять ассортимент в магазинах не только в зависимости от уровня продаж, но и от интереса покупателей к ним.

 

**Как проводится анализ количества и стоимости потерянных продаж?**

Сначала мы смотрим на то, сколько раз продукт был запрошен через приложение и сколько раз он был доступен или не доступен на протяжении определенного периода времени. Далее мы умножаем количество раз, когда товар не был доступен, на среднюю конверсию магазина и получаем примерное количество потерянных транзакций. После этого мы можем определить стоимость потерянных продаж, умножив количество потерянных транзакций на среднюю стоимость товара в данной категории. 

Таким образом, мы получаем размер прибыли, который был упущен из-за несоответствия между интересом покупателей к товару и его наличием в магазинах. Как правило, такая информация либо не собирается совсем, либо сообщается персоналом на основе примерного подсчета запросов покупателей.

**В каких ситуациях пригодится отчет?**

- **Отслеживание** общего количества **потерянных продаж** для более корректного распределения ассортимента в магазинах;
- **Перераспределение ассортимента** между магазинами или регионами, чтобы удовлетворить спрос покупателей на местах;
- **Удовлетворение спроса** на конкретные размеры и цвета;
- ** Сравнение интереса к товару** с реальными продажами для оценки качества и стоимости товара: если интерес высокий, а продажи низкие, возможно, имеет смысл пересмотреть ценовую политику на этот товар или проверить качество.

 

**Товарные группировки в отчете**

В отчете товары могут быть сгруппированы по:

- Продуктовым или цветовым **категориям и подкатегориям**;
- **Размерам**;
- **Магазинам** или **кластерам магазинов**;
- Регионам или странам

Делали ли вы отчет о потерянных продажах?

 

Обратитесь к своему менеджеру проекта на стороне Mercaux, чтобы получить данные и оптимизировать распределение ассортимента в магазинах.

 

[View full post](https://blog.mercaux.com/ru/customers/lost-sales-analysis)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Tatiana Krivolutskaya"
  },
  "dateModified" : "2021-05-19T15:36:11.313Z",
  "datePublished" : "2021-05-19T11:30:09Z",
  "headline" : "Аналитика Потерянных Продаж: Минимизируйте Потери Путем Точного Распределения Ассортимента",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 731,
    "url" : "https://f.hubspotusercontent20.net/hubfs/3336870/Group%20516.png",
    "width" : 1209
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.mercaux.com/ru/customers/lost-sales-analysis",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Customers-RU"
  }
}
```